Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Temanggung.
Berdasarkan hasil survei yang diikuti oleh 375 responden, Dukcapil Kabupaten Temanggung berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 86,91 dengan kategori "Baik".
Hasil ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Dukcapil Temanggung telah memenuhi harapan masyarakat. Beberapa unsur pelayanan bahkan memperoleh predikat "Sangat Baik", yaitu:
? Biaya/Tarif dengan nilai 3,93
? Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan dengan nilai 3,85
Capaian tersebut menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, mempercepat proses layanan, serta menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang semakin mudah, cepat, transparan, dan membahagiakan masyarakat.
Kami menyadari bahwa masih terdapat aspek pelayanan yang perlu terus disempurnakan. Oleh karena itu, setiap kritik, saran, dan masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi untuk mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima.
???? Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Dukcapil Kabupaten Temanggung. Partisipasi Anda dalam mengisi Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kontribusi nyata dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dukcapil Temanggung
Melayani dengan Sepenuh Hati, Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Masyarakat.
DINDUKCAPIL