Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Temanggung.
Berdasarkan hasil survei yang diikuti oleh 375 responden, Disdukcapil Kabupaten Temanggung memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 86,99 dengan kategori "BAIK".
Capaian ini merupakan wujud kepercayaan masyarakat sekaligus hasil dari komitmen kami dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang profesional, transparan, akuntabel, ramah, dan inovatif.
Dari sembilan unsur pelayanan yang dinilai, seluruhnya berada pada kategori Baik, bahkan dua unsur memperoleh predikat Sangat Baik, yaitu:
Biaya/Tarif dengan nilai 3,95
Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan dengan nilai 3,81
Hasil ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya pada aspek yang masih memerlukan penyempurnaan, sehingga masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin cepat, mudah, nyaman, dan membahagiakan.
Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi Anda. Setiap masukan yang diberikan merupakan energi bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
Disdukcapil Kabupaten Temanggung
Melayani dengan Hati, untuk Masyarakat Temanggung.
DINDUKCAPIL