Dalam rangka terus meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan serta mewujudkan layanan yang mudah, cepat, dekat dan gratis yang sesungguhnya, Dukcapil Temanggung telah melakukan uji coba perubahan layanan yaitu melalui pelayanan online Loket Desa Permata, IKD dan Website pada tanggal 23 Oktober sampai dengan 20 November 2023.
Berdasarkan data rekapan ajuan lewat IKD sebanyak 836 ajuan, lewat Temanggung Gandem Pol sebanyak 135 ajuan, dan melalui loket desa permata sebanyak 11580 ajuan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa pelayanan online ini sudah efektif dan uji coba ini dinyatakan berhasil.
Oleh sebab itu Dukcapil Temanggung akan berfokus pada layanan Online baik lewat loket desa, IKD dan lewat Website. Pelayanan offline di Dukcapil Temanggung hanya untuk layanan layanan tertentu yang tidak tercover dalam layanan online.